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MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

テイクルーツ公式オンラインショップへようこそ
ようこそいらっしゃいませ。
当ショップでは、結婚10周年「錫婚式」や各種お祝い事の大切な時に色を添える、他店では購入できない当店オリジナル錫製品・セット商品を取り扱っております。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸(宅急便)
■配送はヤマト運輸でのお届けとなります。
■ご注文確認(銀行振込の場合はご入金確認)後、商品がそろい次第随時発送手配を始めさせていただきます。
■配送日・時間指定も承ります。
ご指定できる時間帯は、午前中、14:00-16:00、16:00-18:00、18:00-20:00、19:00-21:00 です。

 ※一部、時間指定ができない地域もございます。
 ※天候や在庫の状況などにより発送が遅れる場合もございます。
 ※万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

■送料は以下の通りです。
※下記送料は消費税を含んでおります。
※海外発送はご利用できません。
※一部、離島については発送不可とさせて頂く場合がございます。

【本州】【四国】【九州】の場合
購入金額が税込1円以上〜5,400円未満→900円
購入金額が税込5,400円以上〜10,800円未満→500円
購入金額が税込10,800円以上→送料無料
※お荷物重量が10kgを超える場合に限り、別途送料計算をさせて頂きます。

【北海道】の場合
●ご購入確認メール送付後、別途、購入代金に送料を加算したメールをお送り致します。
購入金額が税込1円以上〜5,400円未満→1,600円
購入金額が税込5,400円以上〜10,800円未満→1,400円
購入金額が税込10,800円以上→1,200円
※お荷物重量が10kgを超える場合に限り、別途送料計算をさせて頂きます。

【沖縄】の場合
●ご購入確認メール送付後、別途、購入代金に送料を加算したメールをお送り致します。
購入金額が税込1円以上〜5,400円未満→2,300円
購入金額が税込5,400円以上〜10,800円未満→2,000円
購入金額が税込10,800円以上→1,700円
※お荷物重量が10kgを超える場合に限り、別途送料計算をさせて頂きます。



RETURN 返品について

不良品
■不良品・事故品の場合
万が一、不良品の場合や配送中の事故などで破損・汚損が生じていた場合には、商品到着後すみやかに下記問い合わせフォームよりご連絡ください。
その後、商品到着から7日以内に商品の発送に利用した運送会社を使い、未使用のまま着払いにてご返送ください。
早急に代替品と交換させて頂きます。
※交換商品の発送時期は、返品された商品を確認した後となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
[ お問い合わせフォームはこちら ]
尚、次の通り、お客様都合による返品・交換は、一切受け付けておりません。ご了承ください。
●商品到着後7日以上経過した場合
●ご使用になられた商品、その形跡が見られる商品
●お客様の過失により商品を破損・汚損した場合
●ご連絡なく、一方的に返送された場合
●PCモニターで見たイメージと異なる等による返品・交換希望
(お使いのモニターによっては多少色移りが異なる場合がございます。)
返品期限
■返品・交換をご希望の場合
商品の返品および交換をご希望の場合は、商品到着後すみやかに下記問い合わせフォームよりご連絡ください。
その後、商品到着から7日以内に商品の発送に利用した運送会社を使い、着払いにてご返送ください。早急に代替品と交換させて頂きます。
※未開封未使用品に限ります。
※交換商品の発送時期は、返品された商品を確認した後となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
[ お問い合わせフォームはこちら ]

尚、次の通り、お客様都合による返品・交換は、一切受け付けておりません。ご了承ください。
●商品到着後7日以上経過した場合
●ご使用になられた商品、その形跡が見られる商品
●お客様の過失により商品を破損・汚損した場合
●弊社に連絡なく、一方的に返送された場合
●お客様都合による受取拒否をされた場合
●PCモニターで見たイメージと異なる等による返品・交換希望
(お使いのモニターによっては多少色移りが異なる場合がございます。)
返品送料
■当社不備の理由による交換・返品の場合は弊社が負担致します。
■お客様都合による交換・返品の場合、返送に掛かる送料および代引等手数料、交換品を発送する際に掛かる送料および代引手数料等は、全てお客様負担となります。予めご了承ください。
お客様都合による受取拒否にて発生した諸費用については、お客様に請求させて頂きます。度が過ぎる場合には、刑事告発対象とさせていただきます。予めご了承ください。

PAYMENT お支払いについて

クレジットカード
■ご利用可能なクレジットカード
VISA / MASTER / DINERS がご利用いただけます。
お支払回数は、分割またはリボ払いも選択可能です。
※お客様のクレジットカード種類により、分割払いが出来ない場合もございます。

クレジットカード決済は、イプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず同社で厳重に管理しております。
銀行振込
弊社より受注完了メール送付後より7日以内に、下記の弊社指定口座までご入金ください。

振 込 先:北陸銀行 富山南中央支店
振込口座:(普)6019620
振込名義:カ)ニッケンテイクルーツジギョウブ

※振込手数料はお客様負担でお願いします。
※7日以内に入金の確認が取れない場合は、自動的にキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。入金確認が取れずにキャンセル扱いとなったことによる損害等はお受けできません。
代金引換
ヤマト運輸での配送となります。商品到着時に、配達員に現金にて お支払いください。
お客様の支払総額は、商品代金+送料+代引手数料の合計金額となります。
※代金引換は、現金支払いのみとなります。(クレジットカード・デビットカード等はご利用頂けませんので、あらかじめご了承下さい)

代引手数料は以下の通りです。
※下記代引手数料は消費税を含んでおります。
購入金額が税込10,000円未満→330円
購入金額が税込10,000円以上〜33,000円未満→440円
購入金額が税込30,000円以上〜110,000円未満→660円
購入金額が税込100,000円以上〜330,000円迄→1,100円